Реклама в поисковиках Google и Яндекс по количеству привлекаемого целевого трафика и широте настроек таргетинга не имеет себе равных. На основании данных статистики, более половины населения используют эти поисковые системы для решения своих проблем во всех сферах жизни, в том числе и для записи на приём к врачам. Это мощный инструмент для продвижения любого бизнеса.

Механизм работы: пользователи видят объявление об услуге на основе своих запросов. Им показываются все объявления, тематика которых соответствует поиску.

Для привлечения целевой аудитории на сайт используется ретаргетинг. Если посетитель уже был на вашем сайте, в дальнейшем ему будут показываться объявления с рекламой новых услуг, новости МЦ и т.д. Метод эффективно работает, даже если клиент будет посещать другие сайты и площадки. Напоминание не будет лишним для старых посетителей.

Для запуска контекстной рекламы очень важно составить широкий перечень запросов: по специалистам, названию услуги, специализации и общим фразам, которые пользователи чаще всего забивают в поисковики. Важно, чтобы объявления перенаправляли посетителей на страницу конкретного запроса. Они не должны попадать на главную страницу сайта или в раздел о ценах.

Должны быть отключены нецелевые показы поиска, где нет вашего медучреждения. Целесообразно провести тестирование, создать несколько объявлений и выяснить какое из них работает лучше.

Для обеспечения поисковой оптимизации необходимо подробно рассказать обо всех услугах медцентра:

- Указать симптомы болезни, и к какому врачу лучше записаться, часы приема со ссылкой на его страницу.
- Рекомендации по поводу того, как нужно подготовиться к приему, какие нужно сдать анализы, что взять с собой.
- Описать процедуры, которые будут проводиться на приеме.
- Рассказать о специалистах, работающих в МЦ.
- Указать на проекты и программы Минздрава, в которых участвует ваше медицинское учреждение.
- Описать порядок получения льгот и скидок.

Минусом поисковой оптимизации является отложенный по времени результат, так как трафик идет не сразу, а через некоторое время. Однако в области медицины по этому параметру очень хорошая конверсия.

Инструментами для получения контактов потенциальных клиентов являются:

- форма обратной связи в виде звонка, консультации или заявки на диагностику;
- онлайн чат со специалистом;
- организация обратного звонка от менеджера;
- форма добавления в группы соцсетей.

Добавьте сайт медучреждения во все популярные справочники. В первую очередь, в yell.ru., 2GIS.ru., zoon.ru. Используйте все каталоги, находящиеся в топ-20 по медицинской тематике. Чтобы ваш центр стал более заметным на странице справочника, оплатите выделение цветом или подъём карточки организации в выдаче.

Яндекс карты

Если ваш МЦ настроен на эффективную оффлайн-рекламу, лучшим инструментом продвижения будут Яндекс. Карты, так как пользователи чаще всего ищут удобное расположение того учреждения, услугами которого они планируют пользоваться очень часто.

Для того чтобы занять высокие позиции рейтинга в регионе расположения МЦ, обязательно укажите максимум информации: адрес расположения, контакты, перечень услуг, режим работы и фотографии высокого качества. Яндекс добавляет результаты поиска по географическому положению в результаты выдачи поисковых запросов, что также может положительно повлиять на выбор клиента в пользу вашего учреждения.

С ростом количества веб-ресурсов стали появляться тематические агрегаторы, собирающие информацию о конкретных компаниях и сайтах, что позволяет пользователям быстро сориентироваться в массе предложений и найти компанию в соответствии со своими требованиями.

При помощи агрегаторов осуществляется быстрое привлечение целевой аудитории. Найдите те ресурсы, которые смогут привлечь клиентов. Разместите портфолио ваших лучших специалистов с указанием адреса медицинского центра и т.д. Можно использовать услуги агрегатора docdoc.ru., 03.ru., бесплатное приложение онлайн консультации врачей Medical Note и многие другие.

Большинство пользователей перед тем, как обратиться за медицинской помощью, спрашивают совета у близких людей или коллег в сообществах и группах. Для привлечения клиентов целесообразно заниматься работой в соцсетях.

Вашей целью может быть развитие группы, реклама услуг отдельных специалистов с положительной репутацией, привлечение аудитории для получения услуг медцентра. Попробуйте мотивировать участников групп делать репосты и делиться ссылками на ваши спецпредложения и услуги.

Сейчас активное развитие медицинской отрасли идет в сети ВКонтакте, где находится большой процент целевой аудитории. Это наиболее активная группа пользователей, предпочитающих пользоваться платными медицинскими услугами в коммерческих МЦ. У вас есть возможность настроить таргетинговую рекламу и показывать ее только заинтересованным пользователям. Соцсети дают широкие возможности для продвижения услуг и коммуникаций со своей целевой аудиторией.

- ВКонтакте популярен таргетинг, Карусель, промо посты, сообщения в личку, каталог товаров.
- В Одноклассниках эффективны рекламные записи, таргетинг, продвижение услуг и гостевые посты.

Для медучреждений с ограниченным спектром медицинских услуг неплохо работают купонаторы. Их схема функционирует следующим образом: вы предлагаете услугу со скидкой, а посетители сайта, приобретая купон на нее, могут воспользоваться вашим предложением, обращаясь к вам с купоном.

Они получают медицинскую помощь по указанной в купоне цене, знакомятся с центром. Если их устраивает качество обслуживания, цены и набор услуг, они становятся постоянными клиентами и продолжают обращаться к вам за медицинской помощью. Также они могут привести к вам своих родственников и знакомых.